В пылу ссоры мы часто говорим необдуманные вещи. К сожалению, иногда даже самая искренняя россыпь последующих извинений не способна исправить ситуацию: ваш собеседник может и был бы готов их принять, но вот его подсознательное уже впустило в себя сомнения, комплексы и упреки. А эту машину уже не остановить — отношение с вами испорчены. Некоторые грешат этим словом и в повседневном общении — с партнером, детьми, коллегами и даже малознакомыми людьми. Как итог — недопонимания, недовольства, испорченное настроение и неконструктивность. А всего-то нужно иначе формулировать фразы.
Психолог Джеффри Бернштейн рассказывает, что в своей практике регулярно сталкивается с последствиями такого общения. Как правило, его клиенты — семейные пары, отношения которых «почему-то» разладились. В процессе терапии зачастую выясняется, что одна из причин (разумеется, их всегда комплекс) — употребления того самого слова. Партнер даже с самой устойчивой психикой оказывается не готов к такого рода манипуляциям, особенно если они повторяются с незавидной регулярностью. Специалист советует попробовать полный отказ от данной формулировки — в пользу менее травмирующих. Рассказываем, что нужно делать.
Просто знайте, что каждый раз, используя, это слово, вы разрушаете свое счастье. Это слово — «должен». И все его вариации. Дело в том, что постоянно упрекая человека в его «долгах», мы возводим себя в положение выше. Как бы намекая, что босс здесь — я, я устанавливаю правила. Вы можете вообще не вкладывать в свое высказывание этот смысл, однако он будет считываться на подсознательном уровне. И вызывать огромные волны негодования, несогласия и протеста.
Да, мы часто не задумываемся над формой сказанного, но суть своего недовольства можно преподнести и в более мягком ключе. Никогда не говорите «ты должен был сделать то-то» или «ты должна была сказать то-то». Заменяйте слово «должен» на следующие альтернативы:
«Я бы хотела, чтобы ты сделал…» или «Я бы хотел, чтобы ты сказала». Или даже лучше — «Было бы отлично, если бы ты…». Еще лучше — «Мне кажется, что было бы классно, если бы ты…»;
Вместо фразы «Ты должен понять» говорить «Я надеюсь, ты меня поймешь»;
Вместо «Ты должен был меня предупредить» скажите: «Я за тебя переживала».
Используйте менее приказные альтернативы. Сосредоточьтесь не на том, о чем вы говорите, а на том, как вы это делаете. Избегая слова «должен», вы заметите, как из ваших отношений ушел негатив, как они стали более теплыми и доверительными.
